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アカウントについて

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パスワードについて

パスワードを忘れた

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パスワードを変更したい

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パスワード設定でエラーが出る

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ログインについて

登録メールアドレスでログインができない

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お試し会員登録/パスワード再設定のメールが届かない

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他の端末でも使用したい

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メールについて

メールアドレスを変更したい

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会員ステータスについて

お試し利用だけでも利用可能？

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お試し利用で出来ることは？

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退会について

お試し利用を退会したい

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有料会員を退会したい

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複数人利用について

複数人で利用する際、”ユーザーの管理”からユーザーを招待し、パスワードを入力すると「管理者にプランの利用ユーザー割り当てを依頼してください。」と表示される。これはどこから設定すればよいのか。

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管理者を追加したが「ポイント管理」からポイントを付与することができない

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休止・再開について

サービス利用を休止（契約更新停止）をしたい

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再度契約したい場合の手続きは？

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