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プランを誤って購入してしまった。取り消しできる?
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対応者:お問い合わせ
5年以上前に更新

誤ってプランをご購入された場合、まずはお客様側で解約手続きをしていただく必要がございます。
ご解約手続きのみでは返金が完了となりませんので、ご解約手続き完了後サイト右下のお問合せよりご連絡をお願いいたします。
ご解約の確認が出来次第、ご返金とさせていただきます。

解約の手順は以下の通りでございます。
①ログイン後、画面右上にございます『管理者設定』の『契約プランの管理』をクリック
②管理画面が開きましたら『契約プラン一覧』という項目に購入されたプランの「解約」と書かれた赤いボタンをクリック

またポイントに関しましては、ポイントの消費がないことを確認させていただき、プランのご返金と同時に対応させていただきます。

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