すべてのコレクション
プランについて
有料プランについて
「管理者にプランの利用ユーザー割り当てを依頼してください。」という表示が出る。招待を受けてパスワードを設定した段階では、まだ利用はできないの?
「管理者にプランの利用ユーザー割り当てを依頼してください。」という表示が出る。招待を受けてパスワードを設定した段階では、まだ利用はできないの?
お問い合わせ avatar
対応者:お問い合わせ
一週間前以上前にアップデートされました

招待ユーザーのご利用につきましては、招待を受け、パスワードを設定した段階ではご利用できません。管理者よりプランを割り当てていただく必要がございます。
下記の手順にて、ご設定をお願いいたします。なお、こちらの設定は管理者権限のあるユーザーのみ設定が可能です。

①画面右上のメニュー"管理者設定"から"契約プランの管理"を選択いただき、管理者ページへお進みください
②ページ上部の"契約プラン一覧"より、ご購入されたプランを招待ユーザーへ割り当てをお願いいたします

以上をご対応いただければ、招待ユーザーがサービスをご利用いただけるようになります。

こちらの回答で解決しましたか?