メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションプランについて有料プランについて
「管理者にプランの利用ユーザー割り当てを依頼してください。」という表示が出る。招待を受けてパスワードを設定した段階では、まだ利用はできないの?
「管理者にプランの利用ユーザー割り当てを依頼してください。」という表示が出る。招待を受けてパスワードを設定した段階では、まだ利用はできないの?
お問い合わせ avatar
対応者:お問い合わせ
2か月以上前に更新

招待ユーザーのご利用につきましては、招待を受け、パスワードを設定した段階ではご利用できません。
管理者よりプランを割り当てていただく必要がございます。
下記の手順にて、ご設定をお願いいたします。
なお、こちらの設定は管理者権限のあるユーザーのみ設定が可能です。


①画面右上のメニュー"管理者設定"より、"ユーザー・ポイントの管理"を選択します。

②ページ上部の"ユーザー一覧"より、招待ユーザーの「プラン利用設定」にチェックを入れます。
なお、すでに「プラン利用枠」の残りが0の場合、すでにチェックが付いている利用ユーザーのチェックを外すか、ユーザー追加枠を購入いただく必要がございます。


▼ユーザー追加枠の購入につきましては、下記ご覧ください。
ユーザー追加について


以上をご対応いただければ、招待ユーザーがサービスをご利用いただけるようになります。

こちらの回答で解決しましたか?